Agata Zborała – trenerka, coach i ekspertka w rozwoju talentów i zespołów

Kiedy takie wsparcie ma największy sens?

Największy efekt pojawia się wtedy, gdy dotychczasowe nawyki przestają wystarczać. W firmie albo w Twojej roli lidera taki moment widać wcześniej niż w raportach, bo rośnie napięcie, rozmywa się odpowiedzialność albo rozmowy nie kończą się decyzją. Właśnie wtedy coaching biznesowy pomaga zatrzymać automatyczne reakcje i nazwać, co naprawdę hamuje działanie.

W praktyce warto przyjrzeć się sytuacji, gdy pojawiają się:

• trudność w podejmowaniu decyzji
• spadek zaufania w zespole
• przeciążenie zmianą lub nową rolą
• duża aktywność bez realnego postępu

Wtedy pomagają aktywne słuchanie i zadawanie pytań otwartych, które porządkują obraz sytuacji.

Coaching, mentoring i doradztwo pełnią różne role

Poszczególne formy wsparcia pełnią różne role. Gdy chcesz wypracować własne rozwiązanie, przydaje się coaching; gdy potrzebujesz doświadczenia praktyka, lepszy bywa mentoring biznesowy; gdy oczekujesz rekomendacji dotyczących procesu lub struktury, sprawdza się doradztwo.

Najprościej wygląda to tak:

• coaching biznesowy porządkuje cel i decyzje
• mentoring w biznesie wnosi perspektywę i wskazówki
• doradztwo analizuje problem i rekomenduje rozwiązania

Często łączę coaching i mentoring, ale forma wsparcia zawsze wynika z celu.

Jak wygląda proces współpracy?

Proces współpracy zaczyna się od celu, nie od gotowych recept. Pierwsze spotkanie porządkuje sytuację, oczekiwany efekt i warunki zmiany. Dopiero potem dobieram format pracy, tempo, zakres sesji, a także – w razie potrzeby – proces coachingowo-mentorski wraz z testem Gallup. Możliwy jest także mentoring online, a w przypadku organizacji szkolenie z coachingu i mentoringu lub szkolenie mentoringowe.

Typowy przebieg współpracy obejmuje:

1. ustalenie celu i kryteriów zmiany

2. diagnozę mocnych stron, wyzwań i kontekstu

3. dobór metody pracy i narzędzi

4. regularne sesje z wdrażaniem ustaleń w praktyce

5. podsumowanie efektów i kolejnych kroków

Ustalenia mają znajdować zastosowanie w spotkaniach, projektach i rozmowach z ludźmi.

Jak przygotować się do pierwszej sesji?

Pierwsza sesja coachingowa nie wymaga gotowego planu. Wystarczy, że nazwiesz sytuację, która zabiera Ci energię, decyzję, którą odkładasz, albo wynik, który chcesz świadomie osiągnąć. Jeśli chcesz sprawdzić, czy taka forma pracy będzie dla Ciebie pomocna, możesz umówić bezpłatną sesję biznesową.

Doświadczenie, standard pracy i oferta

Praktyka zarządzania i jasna metoda pracy to punkt wyjścia, jakiego oczekujesz od osoby prowadzącej proces. W pracy coacha biznesowego liczą się nie tylko przygotowanie procesowe i certyfikaty; równie ważne są udokumentowana praktyka, znajomość realiów organizacji i etyka pracy z klientem. Taka perspektywa pozwala odróżnić modę rozwojową od realnej zmiany w biznesie.

Przez ponad 25 lat pracowałam w międzynarodowych organizacjach, zarządzając sprzedażą, tworząc strategie i budując zespoły, dlatego rozumiem, jak funkcjonuje biznes „od środka”. Łączę wiedzę menedżerską z umiejętnością tworzenia silnych, opartych na wartościach zespołów oraz wdrażania narzędzi, które wspierają efektywność.

Od 6 lat pracuję jako trenerka, coach i mentorka, wspierając osoby indywidualne oraz organizacje. Na swoim koncie mam m.in.: ponad 500 godzin szkoleń z zakresu kompetencji menedżerskich zrealizowanych w ciągu ostatnich 5 lat, 1750 sesji indywidualnych opartych na narzędziu CliftonStrengths oraz 20 procesów coachingowo-mentorskich przeprowadzonych w 2025 roku.

Wspieram rozwój, zmianę i sięganie po nowe możliwości. Uważam, że fundamentem efektywnego biznesu jest rozwój zarówno kompetencji zawodowych, jak i osobistych. Zaniedbanie któregoś z tych obszarów prowadzi prędzej czy później do utraty poczucia sensu i wypalenia. Dlatego w centrum mojej pracy jest człowiek.

Na stronie znajdziesz ofertę dla osób indywidualnych i organizacji, sesje oparte na CliftonStrengths dla liderów i handlowców oraz szkolenia dla firm – od pojedynczego szkolenia po warsztaty, w tym szkolenia mentoringowe. Znajdziesz tu także informacje o dofinansowaniach z KFS, czyli z Krajowego Funduszu Szkoleniowego, sklep z usługami rozwojowymi oraz blog. Rozmowę o współpracy możesz rozpocząć przez formularz kontaktowy.